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          澄城縣城關街道:織密多元共治“一張網 ” 下好基層治理“一盤棋”

          近年來,澄城縣城關街道不斷深化黨建引領網格治理,堅持“辦小事、辦好事、辦實事”理念,創新開展“一核多員進網格 同心三辦促治理”行動,將機關事業單位人員、兩代表一委員、“三官一律”等6類人員嵌入到網格,簽訂“牽手連心卡”,約定服務對象、服務項目、服務內容,推動多元共治取得實效,實現基層治理多元力量的有效統籌、共建資源的有力融合、共治要素的有序流動。

          共駐共建,“網”住“協同”

          城關街道充分發揮黨建引領基層治理作用,推動轄區機關企事業單位參與社區治理,黨員干部下沉社區(小區)常態化,構建以黨組織為紐帶,街道統籌、部門協同、各方參與的黨建互聯互動格局。寶塔社區開展“點亮微心愿、實現微夢想”主題活動,共駐共建單位、社會組織、志愿者等采取“一對一”“一對多”“多對一”的方式主動認領微心愿,通過搭建人人能夠參與、人人樂于參與的公益平臺,傳播條塊協同、鄰里關懷、社區關愛、社會關心的正能量。截至目前,累計發布“微心愿”132個,認領完成129個,認領率達到98%。興華社區聚焦居民最關心、最迫切、最直接的需求,推行“月任務清單”,每月10日派單下達共駐共建單位,每季度在黨建聯席會上進行點評總結,通過“一對一”精準派單,有效打通了單位、黨員參與社區治理的“綠色通道”,提升了社區服務質效和溫度。

          走訪幫扶,“網”住“幸福”

          為了更好傾聽民聲、了解民情、解決民優,街道根據“兩代表一委員”、“五老”等6類人員居住地址,嵌入相應的網格,并建立“定期走訪、關懷常伴”的幫扶機制,通過“多點式”收集民意、“認領式”協調問題、“精準式”監督問效,幫助群眾解決實際困難,不斷提升人民群眾幸福感和滿意度。寶塔社區第十三網格的縣級人大代表雷孝文,主動與獨居老人張保錄結對幫扶,定期走訪入戶,幫助健康體檢,了解困難需求,與老人一起唱紅歌,寫書法,成了張老的“知心朋友”。第十三網格的“五老”人員楊文敏,充分發揮其思路寬、人脈廣、善管理的優勢,帶領長樂村小區黨支部黨員,共同參與小區治理,積極破解“三無小區”治理難題,把長樂村建成了“明星小區”。同時他在走訪的過程中,了解到長樂村的一名留守兒童與年邁的奶奶相依為命,生活困難,主動與其牽手結對,幫其建立信心,紓困解難。

          法律援助,“網”住“和諧”

          街道始終把真正解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為為民服務的關鍵點,針對轄區矛盾糾紛集中的現實,借鑒楓橋經驗,成立了以轄區的老黨員、老干部為主的64名人民調解員隊伍,制定管理辦法,明確“小事不出村社、大事不出街道”的調解原則,創立了組有調處小組、村有調委會、街道有調解大廳的“民事民議”調解大格局。目前人民調解員隊伍累計受理人民調解案件146起,已解決146起。同時我們充分發揮“三官一律”作用,深入村社調處解決群眾急難愁盼問題,維護了社會和諧。 在興華社區,由于興華小區部分戶與戶之間矛盾,巷道排水困難問題多年無解,多方協調無果,24戶群眾十次大雨十次灌水,一年間,樊正海律師十多次上門調解,耐心解釋政策,曉之以理、動之以情,在去年汛期前排水問題得到圓滿解決。

          志愿服務,“網”住“同心”

          城關街道打造“彩虹志愿服務”品牌,成立七色彩虹志愿服務隊,以社區為基點,以各駐區單位為主體,以黨員干部為先鋒力量,以“為民辦實事”為目標,大力開展政策宣傳、幫困助殘、文明城市、維護秩序、矛盾調解等志愿服務活動,構建起覆蓋全城、凝聚群眾、服務群眾、同心共建的服務局面,截止目前“彩虹志愿服務隊”已報名志愿者4664人。興華社區志愿者耿全利,十多年來,一直在小區免費為居民修理小家電、義務為鄰居更換管道,熱心服務不計回報。在特殊群體關愛方面,他自覺認領幫扶社區低保戶段鑫家,段鑫本人離異且智力較低,常年在外打零工,無法照顧老人和子女,耿全利便經常上門陪老人聊天、做家務、修理電器,用自己的實際行動發揮著自己的光和熱。

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          責任編輯:羅娜
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